两件关于退款的小事

我曾在2004年下半年使用过ENWIN（一家电力公司）提供的电力服务，但1年前搬家后就不再用它了，但前两天却很诧异地收到了这家公司的一封信。通常来讲，这可能是封广告信件，也可能是催缴款项的信件（账单）。我很担心是后者，因为催缴的款项也许不多，但逾期未及时缴款缺会对自己的信用记录产生不良影响，进而影响到自己以后的经济方面的活动。

结果打开一看，原来是ENWIN发来的一张支票，里面大概有33块钱。我不知道为什么ENWIN寄给我一张支票，只能猜测大概是1年前我多缴了一些我自己都不记得的款项，而ENWIN现在把多余的钱退还给我。

这不由得让我想起来Meloche Monnex（一家汽车保险公司）。我在这家公司使用了半年多的汽车保险服务，结果后来2005年初因为车祸导致车报废了，便中止了在该公司的汽车保险。几个月后，Meloche Monnex给我发来一封信，让我也是先一阵担心（理由同上，还是担心自己的信用记录受到影响）。结果打开信件一看，里面居然也是一张几十块钱的支票。原来这些年来汽车保险行业不知何故每个月多收了顾客的保险费用（当然是在顾客同意的情况下），因此现在根据法律规定统一把多收的钱退还给顾客。

我始终认为资本主义的公司都是比较黑心的（当然国内现在很多公司也是为了赚钱不择手段），能赚你钱的时候决不放过机会。不过公平来讲资本主义的公司也还是严格遵守游戏规则的，所赚你的每一分钱都是在游戏规则允许的范围内进行的；而且，属于你的、该退还给你的钱，资本主义的公司会老老实实地还给你，就像上面这两家公司一样，而不会使用什么霸王条款之类的来个欠钱不还。这些年来在国内受到的一些劣等服务我就不再提了，没多少意义。